¿Qué es la regla del 80/20? Este año, entre todos los principios y metodologías de trabajo que aprendí, hubo uno que me llamo bastante la atención llamado el principio de Pareto. Joseph M. Juran , experto gestor de controles de calidad, formulo esta regla basándose en las observaciones de Vilfredo Pareto , un economista italiano que señalo que el 20% de la población tiene el 80% de la riqueza. Esta regla básicamente dice que el 80% de los resultados provienen del 20% de las causas. Esta norma, no habla de números exactos, ni de números concretos, se refiere a un patrón matemático que señala que aproximadamente 80% de las cosas provienen de apróximadamente el 20% de los esfuerzos, causas o acciones . El 80 es la consecuencia del 20. Es de vital importancia entender para su aplicación que los números son aproximados, pero que aun así, sin ser exactos marcan un patrón. Por qué el principio de Pareto nos puede ayudar. Esta tendencia matemática, una vez que se con...